国际会议目的地吸引力评价指标体系研究
作者: 来源: 点击数:2141 发布日期:2013-09-22
姓 名:李婷婷
院 系:城市与环境学院
专 业:人文地理学
研究方向:旅游地理与规划
导师姓名:吴必虎 教授
毕业时间:2007年6月
论文摘要:
近年来,国际化、全球化已经成为世界各大城市未来发展的基本目标,实现这个目标,才会使自己在世界优秀城市中占有一席之地,巩固在全球发展竞争格局中的有力地位。然而,衡量一座城市是否与国际化接轨的一项重要指标,就是看这座城市它到底参与了多少国际交流与合作?而频繁举办国际会议,就可最大限度并低成本地增强本城市参与国际间的交流与合作。因此,创建具有吸引力的国际会议目的地,便成了许多城市管理者与规划者努力争取和为之奋斗的目标,也成为各国政府、企业界、教育界普遍关注重视的热门领域之一。但是,我国在这一领域起步晚发展快,研究短理论慢,学术指导相对涉后,目前仍然标准不清,评说纷杂,缺乏明确、完整、统一的评价指标体系,急需学术界作出明确科学的界定。
本文在对这一领域以往所有研究成果进行归纳整理综述的基础上,首先对会议目的地的概念进行引申性定义,以目的地供应者和消费使用者进行捆绑研究的全新视角,全面阐释了目的地各个环节的基本内涵,进一步分析了影响其吸引力的四大要素:核心要素、支持要素、资格要素和发展要素,着重强调了会议目的地的核心问题是目的地的吸引力问题。
其次,通过二手文献资料收集和深入访谈相结合的研究方法,从国际会议选取过程的前端消费群体——会议组织机构和主办者的角度,对国际会议目的地吸引力评价指标体系作了初步设计。设计中发现,会议组织者在进行国际会议目的地吸引力评价时,依次关注的属性指标是:目的地环境、会场及宾馆、该地会议产业发展、旅游吸引力、成本花费。
再次,通过对国际会议参加者实施问卷调查,从国际会议选取过程的终端消费群体——会议参加者的角度,对国际会议目的地吸引力评价指标体系进行了构建性研究:对以往所有的衡量性量表进行优化,建立了国际会议参加者对目的地吸引力重要性评价的衡量量表;通过信度和效度分析以及面对面调查,完成了问卷的设计和修正;利用电子问卷调查收集数据,使用因子分析等方法对数据进行处理,构建了对国际会议目的地吸引力评价指标完整体系的研究模型。构建中发现,整体品牌形象、服务、价格、会外机会和交流,是国际会议目的地终端使用者集中关注的五大被吸引要素。
最后,将国际会议目的地的两类使用群体,对国际会议目的地吸引力的评价指标进行匹配性研究,从中找出两者关注的共性与差异性,为目的地营销管理提出建设性发展思路。
关键词 国际会议 会议目的地 吸引力评价 因子分析