2006年5 月 16 日 下午,北京大学旅游研究与规划中心有幸邀请到香港理工大学酒店与旅游管理学院的 Rob Law 教授给中心成员作了关于旅游电子商务方面的讲座,讲座由北京大学旅游研究与规划中心副主任汪芳老师主持。
Rob Law 教授讲座的题目是“电子商务在酒店业和旅游业中的应用:发展历史与未来趋势”,他指出互联网自出现以来在商务领域带来了超乎想象的影响,而在旅游业和酒店业方面的作用更为突出;旅游业本身就是一个信息密集型的产业,这种天然属性使得互联网在旅游业和酒店业中的应用发展日新月异。在讲座中 Rob Law 教授首先讲述了互联网技术的发展背景,分析了目前市场对互联网在旅游商务中应用的需求,并且分析了目前酒店网站的建设状况;同时,他还从消费者、代理商和供应商三个角度对旅游电子商务进行了全方位剖析;最后, Rob Law 教授对旅游电子商务的发展趋势做了前景展望。
一个半小时的精彩讲座结束后,在场同学与 Rob Law 教授展开了现场互动,有的同学从技术层面对 Rob Law 教授的论文提出疑问进行探讨,譬如“是否有必要从市场需求角度进行深入分析”;还有的同学就“电子商务”概念的内涵和外延 向 教授提出问题;大家还从实际应用的角度出发,就大陆现有的较为成熟的旅游业网站如“ e 龙”、“携程”等进行探讨。应对以上问题,教授的回答可谓精彩巧妙,对某些悬而未解的问题他玩笑说"需要几个博士论文才能完成",更加精彩的是他从更高的哲学层面对如何做研究给大家以启示。
这是北京大学旅游研究与规划中心第二次邀请香港理工大学酒店与旅游管理的同行为中心成员进行的讲座,对北大旅研的成员来说是很好的学习机会,对今后研究的开展具有很好的启发和借鉴作用。