由马来西亚旅游部（ Ministry of Tourism Malaysia ）和马来西亚玛拉科技大学（ Universiti Teknologi MARA, UiTA ）旅游与酒店管理学院共同主办的第二届旅游瞭望会议（ The 2 nd Tourism Outlook Conference ）在马来西亚首都吉隆坡附近的雪兰莪州首府莎亚南市举行。会议由全马阵容最强的旅游学院、玛拉科技大学（主校部设在莎亚南）酒店与旅游管理学院和马来西亚旅游部联合主办，玛拉科技大学承办。今年的会议主题是《旅游的幅员和新领域》（ Tourism Edge and Beyond ）。

马来西亚旅游部和玛拉科技大学旅游学院联合举办瞭望会议

        马来西亚前副总理 Y.Bhg. Tan Sri Musa Hitam 先生首先在 12 月 5 日的开幕式上做主旨发言。他在讲话中强调了旅游业对马来西亚国家经济建设的重要性，特别是多部门之间合作的重要性。他强烈谴责了前不久马来西亚警察针对中国女游客的不法行为，并呼吁马政府和各个相关部门要提高对外国游客的好客度。如果哪个部门不能很好地配合旅游部门的质量和影响国家形象，将会被革职查办。他相信，马来西亚的旅游业会吸取这次事件的教训，把马来西亚的旅游重新振兴。

        马来西亚旅游部秘书长 Y.Bhg. Dato' Dr. Victor Wee Eng Lye 博士也在开幕式上就马来西亚 2020 年旅游业的愿景和实现发表了演讲。

        大会分为三场全场会议（ Plenary Session ），即旅游业及相关产业的未来趋势（ The future directions of the tourism industry and beyond ）；旅游业的问题、趋势和新机遇（ Issues, trends and new opportunities for the tourism industry ）；以及旅游者的变化及其新的期望（ The changes and new expectations of tourists ）。除了马来西亚玛拉科技大学旅游学院及其各分校的教师、马来西亚各地旅游局官员、旅游业代表外，应邀前来参加会议并发表演讲的专家还包括澳大利亚昆士兰大学旅游与休闲管理学院的 Noel Scott 博士（目的地的人文属性：知识、教育和组织）；美国北亚利桑纳大学地理规划与游憩系主任 Alan Lew 教授（长线旅游：旅行与旅游业业务配置模型及其应用）；印度尼西亚 日惹市（ YOGYAKARTA ） 旅游发展委员会主任 Wiendu Nuryanti 博士（走向生活方式旅游：旅游目的地的新机会）；中国北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任吴必虎教授（中国的遗产旅游发展与管理）；日本麻布大学环境政策系 Patrick Collins 教授（马来西亚发展太空旅游的机遇）等国际知名专家。

吴必虎教授应邀在旅游瞭望国际研讨会上做全场会议演讲

        会议还组织了若干个平行会议（ Concurrent session ）。平行会议涉及的话题包括：漂流旅游（ white water rafting ）；澳大利亚与马来西亚国际关系对旅游的影响；吉普车越野旅游（ sporting jeep ）；保护区的管理；文化遗产旅游；可持续旅游开发；旅游目的地的形象、偏好；昆士兰航空业、消费者满意度、度假旅游营销的案例研究；节事旅游；阿拉伯市场在马来西亚的发展；企业发展；旅游对社会语言学的影响；文化旅游的营销；青年旅游等。

        玛拉科技大学旅游学院是全马来西亚最大、最强的旅游院系，不仅本部莎亚南（ Shah Alam ）具有从博士到学士全部的学位，而且设立系所也是全国最多的，四个系涉及旅游系、酒店管理系、烹饪系、餐饮服务系等。此外，玛拉科技大学还在全国设立了 10 多个分校，其中 5 个分校也建立了旅游酒店管理方面的文凭课程和学历证书课程。