2010年2月10日上午，由中国联合网络通信有限公司主办的中国联通旅游行业信息化研讨会在北京京都信苑饭店三楼会议室举行。北大旅研主任吴必虎教授应邀出席并在会议上做了发言。吴教授指出，旅游（旅行）与信息（通信）自古密不可分，过去，因为信息不畅，产生了旅行；现在，因为旅游，产生了信息需求，旅游信息作为信息产业的一部分，已成为政府基础设施重要领域。旅游信息具有社会性、地域性、跨行业性等特征，需要在以下几方面加以研究：客源地与目的地之间存在信息不对称；入境与出境旅游者的国际化信息服务，多语种信息服务；旅游目的地营销对信息提供、获取、定向传播的需要；旅游目的地网络营销，因特网、移动网、手机网；景区景点的管理与旅游解说：遗产解说、环境解说、服务指南。接收器的产业。吴教授还认为，旅游信息具有个体性、多样性需求特征，中国已经进入旅游云时代，更加依赖于信息支持，今后应在以下方面加以关注，即3G时代的旅游信息云供需结构及信息产业的响应；信用卡服务网络；网络支付与信息安全；预订服务；商务会展与商务旅行的信息服务；生态旅游、探险旅游、虚拟旅游等信息需求的特殊性。最后，吴教授建议中国联通公司应加大投入，促进旅游信息的理论与技术研究，设立研究基金，提供理论支持，预见市场动态。考虑到信息服务提供商角色的变化，从原来的信息媒介，变成信息的生产者与提供者，如何对旅游消费者行为、目的地评价、产品偏好的信息数据进行挖掘与提取，进一步深入分析探讨，作为市场信息服务提供商的特殊产品，应该有很广泛的应用空间。